17日,湖南的徐女士致电称,16日中午11时许,她在南北水果批发市场一摊点购买了一批澳洲芒果及释迦果,释迦果14元/斤、澳芒21元/斤,她共花了2100元购买这两种水果。 “打包好的释迦果和澳洲芒果全部带回湖南老家,另外还有2个澳芒用袋子装,打算自己尝尝,这两个芒果总价108元。”徐女士说,按照21元/斤计算,2个芒果的重量为5斤多,可她回家用电子台秤一称,实际重量才3斤多。 徐女士称,她17日上午找当事经营者讨说法,经营者的认错态度以及市场管理方的处理方式都比较满意。“经营者zui后退了500元,虽然我对缺斤短两行为很恼火,但基于商家认错态度积极,我还是不说具体是哪个摊点。”徐女士说。 接到徐女士反映的情况后,记者前往南北水果市场暗访。记者先后走访了多家批发澳芒及释迦果的摊点并了解到,不同摊点两种水果的售价差异较大,澳芒的价格在25元-38元不等。 在C区一家水果摊点,澳芒的标价是25元/斤,记者买了6个,称出的净重量是14斤多,总共355元。同时,卖家“强制”要求给水果打包。之后,记者在该水果批发市场门口的公平秤上一称发现,6个芒果连同外包装的重量不到14斤。记者随即将此情况反映给海口工商部门。卖家发现缺斤短两行为败露后,连声向记者坦承:“一斤澳芒少了三两,可以给你全额退款!” 接到反映后,海口市*中山工商所几名执法人员立即赶赴现场。经重新称重发现,记者购买的6个芒果实际重量少了三四斤。执法人员现场责令商家全额退款并立案调查。 琼山*相关负责人表示,今年1月开始,他们就对南北水果批发市场实行常态化整治,目的就是为了从源头打击不法商家掺杂使假和以次充好等行为,工商部门下一步会进一步加大对南北水果批发市场的巡查力度。“这家出现严重缺斤短两行为的水果摊点,我们已立案调查并将按照相关规定进行处罚。”该负责人强调,不排除责令市场管理方收回当事经营者的摊位。 同时,记者还了解到,工商部门此次对南北水果市场的常态化整治内容包括:是否证照齐全、亮照经营;是否明码标价;是否使用合格的计量衡器;是否按照规定标明产品的品名、产地、规格(毛重、净重)等内容,是否有商标侵权行为;是否在水果包装箱内下层填塞报纸、水泥等杂物;是否在水果包装箱上层摆放好的水果、下层摆放劣质水果。 zui后,工商部门呼吁,若消费者遭遇缺斤短两、掺杂掺假等情况时,可积极向工商部门举报,工商执法人员会*时间赶赴现场处理。 |