高精度电子台秤常见的问题极其维修办法 在销售行业,要想更好的为客户服务,我们得了解产品知识,了解相关的,在客户对产品故障感到不解时,利用自己所了解的技术为客户解答疑问。 一、为何我的电子台秤屏幕出现Err之讯息? 1、秤盘是否没有放置在电子秤上面; 2、可能受不当外力影响; 3、若为第2项原因或非上述原因,建议送回经销站处理。 二、为何我的电子台秤无法充电或充电指示灯不量或没反应? 分析: 1、请先确定电子秤的110V/220V?电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压,并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座; 2、检查充电线是否有外力因素而造成断路; 3、检查保险丝是否不良; 4、蓄电池不良; 5、为第4项原因或非上述因素,建议送回经销站处理。 三、为何我的电子台秤开机后无任何动作? 分析: 1、使用干(蓄)电池者,请先确认干(蓄)电池的电压是否足够,如果电压不足请更换干电池(蓄电池请充电); 2、使用ADAPTOR者,将接于电子秤的ADAPTOR输出端拔出,再将干电池装上,如果可以开机,即ADAPTOR损坏,请更换之; 3、电子秤保险丝是否不良; 4、开关或按键可能损坏; 5、可能电子组件故障; 6、为第4、5项原因或非上述原因,建议送回经销站处理。 四、为何我的电子台秤零点不准? 分析: 1、场所是否气流不稳定或面对已开窗户及没有放置平稳区域等等(请参阅操作手册); 2、场所是否会有电磁干扰之物品; 3、电子秤是否被撞击或摔倒; 4、若为第3项原因或非上述原因,建议送回经销站处理。 五、为何我的电子秤开机后无任何动作? 分析: 1、使用干(蓄)电池者,请先确认干(蓄)电池的电压是否足够,如果电压不足请更换干电池(蓄电池请充电) 2、使用ADAPTOR者,将接于电子秤的ADAPTOR输出端拔出,再将干电池装上,如果可以开机,即ADAPTOR损坏,请更换之 3、电子秤保险丝是否不良; 4、开关或按键可能损坏; 5、可能电子组件故障; 6、为第4、5项原因或非上述原因,建议送回经销站处理。 |